Politica di consegna

Grazie per aver acquistato da Fuzance. Ecco tutte le informazioni necessarie sulla consegna del tuo ordine.

1. Elaborazione degli ordini
Tutti gli ordini vengono elaborati entro 1-3 giorni lavorativi (esclusi i fine settimana e i giorni festivi).
Dopo aver effettuato l'ordine, riceverai un'e-mail di conferma e un numero di tracciamento non appena la spedizione verrà effettuata.

2. Tempi di consegna
Tempi di consegna stimati: da 2 a 4 giorni lavorativi (a seconda della località) dopo la convalida dell'ordine, esclusi i preordini.
Possono verificarsi ritardi dovuti a festività, condizioni meteorologiche o problemi legati al vettore, che sono al di fuori del nostro controllo.
Non siamo responsabili per eventuali ritardi una volta che il pacco è stato consegnato al corriere.

3. Costi di consegna
La consegna è gratuita.

4. Consegna internazionale
Attualmente offriamo la consegna internazionale in alcuni Paesi.
I tempi di consegna variano a seconda della destinazione.
I dazi doganali e le tasse di importazione (se applicabili) sono a carico del cliente.

5. Monitoraggio dell'ordine
Una volta spedito l'ordine, riceverai un'e-mail contenente il numero di tracciamento e un link per tracciare il tuo pacco.
Puoi contattarci anche se hai bisogno di aiuto per il follow-up.

6. Pacchi persi o danneggiati
Se il tuo pacco viene perso o arriva danneggiato, contattaci a: commande@fuzance.com
Collaboreremo con il corriere per risolvere il problema.

7. Indirizzo errato
Si prega di controllare attentamente l'indirizzo prima di effettuare l'ordine.
Non siamo responsabili per i pacchi inviati a un indirizzo errato fornito dal cliente.

Contattaci
Se hai domande sulla consegna o hai bisogno di aiuto con il tuo ordine:
📧 E-mail: contact@fuzance.com