Foire Aux Questions (FAQ)

Foire Aux Questions (FAQ)

Les combinaisons sont-elles unisexes ?

Nos combinaisons sont conçues avec des coupes adaptées aux morphologies masculines et féminines. Cependant, chacun est libre de choisir la coupe qui lui convient, quel que soit son genre, pour une totale liberté d'expression et de confort.

Pour vous aider à trouver la taille idéale, consultez notre guide des tailles disponible sur les fiches produits ou contactez-nous si vous avez des questions.

Quels types de tissus sont utilisés dans les combinaisons ?

Nos combinaisons sont conçues avec un tissu 3 couches pour offrir une protection optimale :

  • Extérieur : polyester déperlant qui protège du vent, de la neige et de la pluie.
  • Membrane intermédiaire : imperméable et respirante pour vous garder au sec tout en laissant évacuer la transpiration.
  • Intérieur : doublure polaire pour un confort et une chaleur maximum.
Comment entretenir et nettoyer ma combinaison de ski ?

Avant de laver votre combinaison, retirez la ceinture et fermez toutes les fermetures éclair. Lavez-la sur l'envers, séparément, avec une lingette anti-transfert de couleur.

Évitez les azurants optiques et les assouplissants. Pour préserver le tissu, privilégiez un cycle court à 30 °C (environ 30 minutes).

Vais-je mieux skier parce que je porte une combinaison Fuzance ?

Bien sûr. Le style améliore toujours les performances.

Puis-je échanger ou retourner ma combinaison si la taille ne convient pas ?

Oui, vous avez jusqu’à 14 jours après réception pour renvoyer votre combinaison, qu’il s’agisse d’un problème de taille, de couleur, pour un échange ou un remboursement. Les frais de retour sont offerts : écrivez-nous à retour@fuzance.com.

Quels sont les délais de livraison ?

Votre commande est préparée sous 1 à 3 jours ouvrés, puis livrée en 2 à 4 jours ouvrés selon votre localisation. La livraison est offerte partout dans l’Union européenne.

Où puis-je essayer une combinaison Fuzance ?

Chez nos revendeurs partenaires en station : Tignes, Val-d’Isère, Les Carroz, La Plagne, Morzine et Chamonix. Toutes les adresses sont sur la page Nous trouver.